Digital Banking & Fintech Forum 2025: Як адаптувати бізнес до нових фінансових технологій?
8 квітня Київ став осередком зустрічі банківської, фінтех- та ІТ-спільноти — відбувся Digital Banking & Fintech Forum 2025, який об’єднав понад 200 учасників в офлайн та онлайн форматі.
Форум став платформою для обміну ідеями, кейсами та практичними рішеннями у сфері цифрових фінансів. У центрі дискусій — трансформація банківських сервісів, впровадження AI-рішень, виклики регуляторики, розвиток open banking, підвищення кіберстійкості та зміна користувацького досвіду.
Серед спікерів та учасників — КРИСТАЛБАНК, UKRSIBBANK BNP Paribas Group, EY, БАНК КРЕДИТ ДНІПРО, Універсал Банк, АСВІО БАНК, RozetkaPay, Укрексімбанк, МТБ БАНК, Полікомбанк, Райффайзен Банк, РАДАБАНК, Київстар, FinPay, UAPAY, Portmone, Ощадбанк, Sense Bank, iPay.ua, Visa та інші драйвери фінансового ринку.
Завдяки високому рівню експертизи та відкритому обміну досвідом, форум став діалоговим майданчиком про те, яким буде майбутнє фінансів в Україні. А потужний нетворкінг створив ґрунт для нових партнерств, колаборацій і проривних рішень.
Дмитро Лазученков, партнер EY в Україні, окреслив ключові ІТ-тренди, що трансформують фінансовий сектор. У фокусі — бімодальне ІТ як баланс між стабільністю та гнучкістю, впровадження Agile без втрати контролю, виклики хмарних технологій та XaaS-моделей. Ефективні ІТ-процеси стають критичними для управління даними, інфраструктурою та кібербезпекою в умовах стрімкої цифрової трансформації.
Про зміни у фінансових звичках українців на форумі розповіла Лідія Кулиба, керівник відділу фінансових досліджень компанії CBR. Цифровізація активно змінює платіжну поведінку — українці дедалі рідше користуються готівкою, надаючи перевагу безконтактним і онлайн-оплатам. У сфері кредитування спостерігається зміна попиту: зростає інтерес до швидких, зручних цифрових продуктів із прозорими умовами.
Юрій Прокопенко, керівник напрямку інформаційної безпеки АТ "БАНК КРЕДИТ ДНІПРО", поділився підходами до сучасної кібербезпеки у фінансовому секторі. У фокусі — модель Cyber Kill Chain, яка допомагає виявляти загрози на ранніх етапах та ефективно їм запобігати. Такий підхід дозволяє будувати проактивну систему захисту, що адаптується до нових сценаріїв атак.
Миттєві та прозорі платежі відкривають нові можливості для розвитку українського бізнесу, підвищуючи швидкість операцій і знижуючи транзакційні витрати. Водночас вони створюють нові виклики для фінансових установ, зокрема в забезпеченні надійності платіжних систем та управлінні ризиками. Про це розповів Ілля Климович, заступник Голови правління МТБ БАНК.
Безпечна API-інтеграція в Європу відкриває нові можливості для бізнесу, забезпечуючи доступність, зручність та високий рівень безпеки. Це дозволяє компаніям ефективно інтегрувати свої платформи з європейськими фінансовими системами, знижуючи операційні ризики. Про основні принципи та виклики безпечної API-інтеграції розповів Дмитро Чуб, директор напряму автоматизації, інтеграції та аудиту бізнес-процесів IT Specialist.
В рамках форуму відбулася жвава дискусія щодо основних викликів і можливостей, що постають перед цифровою трансформацією банків у 2025 році. Учасники обговорили готовність українських банків до масового впровадження штучного інтелекту, автоматизації та Open Banking, а також вплив регуляторних змін на інновації в банківській сфері.
Основні теми дискусії включали: як знайти баланс між кібербезпекою та клієнтоорієнтованістю, які технології, як-от блокчейн та біометрія, визначатимуть майбутнє банківської індустрії, а також роль штучного інтелекту у боротьбі з шахрайством і кіберзагрозами.
Модератор дискусії — Валерій Даниленко, голова комітету з технологій розвитку та кібербезпеки Незалежної асоціації банків України (НАБУ).
Серед учасників:
Віталій Воротніков, заступник Голови правління АТ "КРИСТАЛБАНК"
Тарас Лобода, директор Департаменту ІБ, член Правління Універсал Банк
Євген Бухальський, начальник служби даних та аналітики UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Євген Шуліка, голова Правління АСВІО БАНК
Андрій Малахов, керівник Трансформаційного офісу Укрексімбанк
Євген Мойсеєнко, директор департаменту з управління та розвитку інформаційних систем Sense Bank
Мультишеринг документів через Дію — новий рівень цифрової взаємодії: один запит, повний пакет документів. Олексій Вовк, головний менеджер інтеграції Дії в Міністерстві цифрової трансформації України, розповів про нові можливості для громадян та бізнесу, що надає функція мультишерингу документів через Дію. Тепер за допомогою одного запиту можна отримати весь необхідний пакет документів, що значно спрощує взаємодію з державними органами та підвищує ефективність цифрових послуг.
Марк Лемешко, Business Development Manager в soft Xpansion, поділився підходами до автоматизації ключових банківських процесів. Зокрема, він розповів про оптимізацію процесу кредитування та ефективне управління архівами клієнтських справ, що дозволяє зменшити витрати, підвищити точність обробки даних і забезпечити швидкий доступ до інформації.
Штучний інтелект активно змінює банківську індустрію, покращуючи фінансові сервіси та клієнтський досвід. Алгоритми дозволяють персоналізувати послуги, автоматизувати процеси обслуговування та підвищувати рівень безпеки. Про ці трансформації та їхнє майбутнє розповіла Ірина Кравець, експерт Комітету з питань розвитку сфери штучного інтелекту при Міністерстві Цифрової трансформації України.
Під час доповіді, Петро Білик, партнер практики технологій та інвестицій, керівник практики AI в Juscutum, поділився юридичними аспектами впровадження штучного інтелекту в фінтех-секторі. Він розглянув правові виклики, пов'язані з використанням AI-технологій, та важливість відповідності законодавчим вимогам для забезпечення безпеки та ефективності інновацій у фінансових технологіях.
А от Володимир Ткаченко, CEO Audit3A, підкреслив важливість дотримання стандарту ISO 27001 для захисту даних та репутації у фінансовому секторі. Він розповів про те, як стандарти безпеки допомагають мінімізувати кіберризики, підвищити довіру клієнтів та стати конкурентною перевагою. Володимир також звернув увагу на регуляторні вимоги та нові виклики, з якими стикаються фінансові установи.
OneLinkUA — точка входу в українську мережу Open Banking — Ігор Горін, керівник зі стратегічного розвитку Українського процесінгового центру (UPC), розповів про переваги та потенціал платформи OneLinkUA для інтеграції з українською мережею Open Banking. Він пояснив, як ця технологія може сприяти розвитку фінансових послуг, дозволяючи банкам, фінтех-компаніям та стартапам надавати клієнтам більш зручні й безпечні фінансові рішення, а також покращити взаємодію між фінансовими установами та споживачами. У той час, як Євген Юрко, керівник партнерських програм Activitis та онлайн-сервісу WEAGRO, поділився інноваційними підходами до фінансової інклюзії в агросекторі. Він розповів, як цифрові рішення можуть допомогти аграріям отримати доступ до фінансування, покращити їх фінансову грамотність та оптимізувати управління агробізнесом, що є критично важливим для розвитку агросектору в Україні.
Ще одна дискусія в рамках форуму була присвячена тому, як технологічні інновації та нові фінансові інструменти трансформують бізнес-середовище і яким чином компанії можуть ефективно реагувати на ці зміни вже зараз. Модератор Ірина Кравець, експерт Комітету з питань розвитку сфери штучного інтелекту при Міністерстві Цифрової трансформації України, разом з провідними фахівцями в галузі фінтеху та банківських технологій розглянула основні тренди та виклики для бізнесу.
Основною темою обговорення стало впровадження штучного інтелекту в фінансові сервіси, який змінює підходи до управління ризиками та покращує персоналізацію фінансових продуктів. Олексій Миропольський, комерційний директор RozetkaPay, акцентував увагу на нових платіжних технологіях, таких як BNPL (Buy Now Pay Later), криптоплатежі та CBDC (централізовані цифрові валюти), які, за прогнозами експертів, матимуть значний вплив на фінансову інфраструктуру в найближчі роки. За його словами, ці технології дозволяють бізнесам запропонувати своїм клієнтам більш гнучкі варіанти оплати, що стане важливою конкурентною перевагою.
Окремо обговорювалися концепції Open Banking та Embedded Finance, які дозволяють бізнесу інтегрувати фінансові сервіси прямо у свої платформи без необхідності створювати окремі фінансові продукти. Олександр Карпов, директор Асоціації ЄМА, підкреслив важливість співпраці банків та фінтех-компаній для створення нових цифрових рішень. Ці інновації дозволяють компаніям швидше реагувати на потреби клієнтів, підвищуючи рівень обслуговування та зменшуючи витрати на операції.
Обговорюючи автоматизацію фінансових процесів, учасники зазначили важливість впровадження технологій для зменшення витрат і підвищення швидкості обслуговування клієнтів. Віктор Манзар, директор з питань впровадження ІТ-рішень Райффайзен Банк, поділився досвідом банку щодо оптимізації процесів за допомогою автоматизації, що дозволяє зменшити людський фактор та пришвидшити фінансові операції.
Кібербезпека стала ще однією важливою темою. Як зазначив Олександр Стельмах, старший директор Visa з цифрових рішень в Україні, Грузії та країнах СНД, захист платіжних даних та грошей бізнесу є критичним аспектом для забезпечення довіри користувачів. Він також звернув увагу на важливість застосування стандарту PCI DSS для забезпечення безпеки платіжних даних та вибору надійних датацентрів для зберігання даних, що відповідають сучасним вимогам.
Питання фінансування бізнесу через нові фінтех-рішення, такі як краудфандинг або інвестиційні платформи, стало предметом обговорення Юлії Федосюк, CEO UAPAY, яка акцентувала увагу на змінах у доступі до кредитних та інвестиційних ресурсів, що стали можливими завдяки розвитку фінансових технологій.
Наприкінці дискусії обговорили регуляцію фінтеху та баланс між інноваціями та безпекою в Україні та світі. Учасники погодилися, що важливо створювати середовище, яке не тільки стимулює інновації, але й захищає споживачів від потенційних ризиків.
Таким чином, обговорення підкреслило, що для ефективної адаптації до змін у фінансовій інфраструктурі бізнесам необхідно активно впроваджувати новітні технології, зокрема штучний інтелект, автоматизацію процесів і забезпечення кібербезпеки, при цьому не забуваючи про необхідність гармонійної взаємодії з регуляторами.
Замовити відеозапис Digital Banking & Fintech Forum 2025
Зображення: фотогалерея Digital Banking & Fintech Forum 2025
